BEHQ, MANTENIMENT INFORMÀTIC
EMPRESA Bonet Especialistes Hidroquímiques
SECTOR EMPRESARIAL Fabricant de productes químics
NÚM. DE TREBALLADORS 40
SEUS 2
CONTACTE Mª Pau Bonet
CÀRREC Direcció financera
WEB www.behqsl.com
Manteniment de sistemes
NECESSITATS
Invertíem moltes hores en solucionar incidències i sovint eren solucions provisionals.
“Per millorar el control de la Informàtica de la nostra empresa i centralitzar en una persona tota la seva gestió vàrem decidir externalitzar aquest servei.”
Més recursos suposaven més inversió, i volíem triar bé qui ens ho gestionaria per optimitzar aquesta inversió.
SOLUCIÓ
Apen ens va proposar un manteniment a preu tancat per reduir els costos i les incidències de manera notable.
Tot i que ja ens coneixien, van fer-nos un estudi per valorar quina era la millor manera de treballar i com podíem estabilitzar la nostra informàtica sense incrementar en costos.
BENEFICIS
Sense dubte els beneficis principals han sigut la reducció de les incidències i l’estalvi de costos per la nostra empresa.
“Amb un bon manteniment hem reduït força les incidències a un cost raonable.”
Apen ens ha canviat la manera d’entendre la informàtica i segurament la clau és invertir en preventiu.
“El més difícil és trobar un Partner com Apen que entengui aquesta manera de treballar i ens ha ajudat a millorar la nostra gestió diària.”
