Software avanzado de gestión de servicios para la pyme

Tiquea es un software totalmente integrado con

a3ERP para la gestión más exigente de un SAT

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SOFTWARE DE GESTIÓN DE SERVICIOS TÉCNICOS PROFESIONALES PARA PYMES

GESTIÓN DE

TICKETS Y SERVICIOS

Visualiza, desde una consola central, el estado de todas las tareas de tu SAT y gestiona el tiempo de respuesta, las reclamaciones, importancia, etc…

OPTIMIZA TUS

RECURSOS

Mueve en tiempo real los servicios a los calendarios externos o internos de tu SAT y planifica las agendas por equipo.

GARANTIZA EL

MEJOR SERVICIO

Ofrece mayor visibilidad a tus clientes a través del portal del cliente. Optimiza inventarios y preventivos para mejorar a tu competencia.

TODA LA INFORMACIÓN DE TU SERVICIO TÉCNICO EN UN SOLO VISTAZO

El software más avanzado de gestión de servicios que automatiza los procesos de la empresa ahorrando costes y ofreciendo el mejor servicio al cliente

PORTAL WEB DEL

CLIENTE DE TIQUEA

El portal web para los clientes es un módulo específico para facilitar al máximo la comunicación con el cliente. Se puede personalizar con la imagen corporativa de su empresa y es compatible con usuarios multiempresa.

Una vez dentro los clientes podrán consultar detalles de sus contratos, servicios realizados, visualizar tickets, ver tareas y filtrarlas por fechas o estados, ver servicios, reclamar tickets pendientes, crear nuevos tickets e incluir documentación (fotografías) en el mismo.

TIQUEA DISPONE DE UNA APP ANDROID PARA EL USO DE LOS TÉCNICOS IN SITU

La App android de nuestro módulo tiquea integrado con a3ERP nos permite sincronizar e introducir servicios y sus características completas desde nuestro dispositivo móvil.

Con nuestro software de gestión de servicio técnico profesional podrás gestionar todas las tareas a través de varias vistas de calendario y nos permite trabajar offline.

TIQUEA ES LA SOLUCIÓN MÁS COMPLETA PARA SERVICIOS TÉCNICOS INTEGRADA CON a3ERP

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TELÉFONO DE CONTACTO 938 606 220

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