Top toys se suma a la lista de nuestros clientes satisfechos

by marqueting
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“Con la ayuda de los excelentes profesionales de Apen iremos buscando y encontrando soluciones a los retos que se nos presentarán en el futuro.”
Claudia Stein, Administradora de Top toys

Necesidades del cliente

Desde que se creó Top Toys, pronto hará 25 años, tenían claro que necesitaban un software que unificara y digitalizara el core del negocio, que es la distribución comercial de diferentes marcas de juguetes.

“Empezamos con el software Univers, pasando por Nexus, y hemos acabado en a3ERP.”

A lo largo de estos años desde Apen hemos ido encontrando las soluciones a las necesidades que iban surgiendo, como la movilidad comercial, la gestión de picking del almacén, la web e-commerce integrada, etc…, disponiendo así de las herramientas más productivas para gestionar todas las áreas de negocio.

 

Soluciones aportadas por Apen

Se propuso la implantación de a3ERP PLUS como plataforma de gestión integral de todas las áreas de la empresa. Con a3ERP | sales mobility por toda la parte de movilidad comercial y el módulo e-pack para la gestión de almacén. Con la APP y la web de e-commerce B2B para cubrir las necesidades de la web.

 

Beneficios para Top toys

Todas las soluciones adicionales de software están totalmente integradas, agilizando y reduciendo errores en la gestión y ofreciendo un mejor servicio al cliente.

“Al tener toda la información en una BBDD unificada, mejora la capacidad y agilidad de tomar decisiones.”

Se ha ganado en movilidad comercial gracias a la APP para que los comerciales realicen pedidos y consultas que pasan directamente al software a3ERP. Esto permite trabajar offline, sin depender de conexión a Internet. Se ha potenciado la gestión del picking de almacén con movilidad de los usuarios gracias a las PDAs.

 

La mejor garantía que nos puede ofrecer cualquier empresa es el nivel de satisfacción que tienen sus propios clientes. En Apen somos conscientes de la importancia de estas opiniones y hemos creado un proceso de feedback para con nuestros clientes.

 

Puedes consultar todos nuestros casos de éxito aquí.