OMNIPACK, MANTENIMIENTO INFORMÁTICO
EMPRESA Omnipack S.L
SECTOR EMPRESARIAL Packaging
NÚM. DE TRABAJADORES 85
SEDES 1
CONTACTO Imma Monsó
CARGO Responsable de sistemas
WEB www.omnipack.es
Mantenimiento Outsourcing
NECESIDADES
En Omnipack buscábamos un proveedor que fuera cercano y nos generase plena confianza.
“El tiempo de respuesta para resolver nuestras posibles incidencias debe ser muy rápido.”
Estábamos en un punto en el que debíamos mejorar nuestro rendimiento minimizando las incidencias de nuestros sistemas.
SOLUCIÓN
Apen se encargo de analizar punto por punto nuestra situación para saber exactamente que tipo de mantenimiento debíamos aplicar. El mantenimiento Outsourcing era perfecto para obtener una mejora integral y ganar en confianza.
“Disponer de un técnico cualificado que conozca perfectamente todas las necesidades de nuestra empresa aporta un plus de tranquilidad.”
La amplia cobertura horaria del mantenimiento Outsorcing nos ofrece muchas garantias.
BENEFICIOS
Tener un socio tecnológico como Apen ha hecho que nos despreocupemos por completo de nuestra informática con total tranquilidad. Podemos afirmar que hemos ganado en servicio desde el primer dia.
“Apen nos ofrece una relación profesional ejemplar y una vocación de servicio indiscutible.”
Por fin disponemos de un soporte al usuario que nos aporta un valor añadido a este tipo de mantenimiento.
