CAHER, MANTENIMENT INFORMÀTIC

EMPRESA Grupo Caher

SECTOR EMPRESARIAL Marketing

NÚM. DE TREBALLADORS 700

SEUS 6

CONTACTE Sergio Herrejon

CÀRREC Director financiero

WEB www.caher.com

Manteniment Premium

NECESSITATS

El grup Caher tenia la necessitat de millorar el rendiment de la seva informàtica i això passava per reduir al màxim les seves incidències amb els nostres tècnics de confiança.

“Busquem treballar amb una empresa que s’impliqui i ens assessori en les nostres necessitats informàtiques.”

Totes aquestes mesures havien de ser a un preu competitiu i amb tècnics de confiança.

SOLUCIÓ

Apen ens va proposar dur a terme un pla de prevenció i de gestió d’inventari per anticipar-nos a possibles incidències amb un tècnic habitual que coneix les necessitats de l’empresa perfectament.

“Per a nosaltres és important que el tècnic d’Apen sigui com un membre més de la plantilla.”

Amb un temps de resposta inferior a les 4 hores podrem solucionar les nostres incidències d’una manera immediata.

BENEFICIS

Ara tenim controlats els costos de la nostra informàtica i hem reduït la nostra despesa d’una manera considerable.

“Apen és una empresa molt propera i es preocupa per donar un bon servei adaptant-se a les necessitats del client.”

Un soci tecnològic com Apen implica estar al dia amb la tecnologia de la nostra empresa i això ens fa ser més competitius.