MANTENIMIENTO PREMIUM

Mantenimiento Premium SPC (Soporte – Prevención – Correctivo)

¿EN QUÉ CONSISTE?

Ofrece un mantenimiento de calidad a los elementos IT de las empresas, basado en la monitorización de los sistemas, en la prevención y en nuestra experiencia, para reducir los riesgos y los gastos, y ganar en servicio.

TARIFA

Horas y desplazamientos para mejoras (IMAC), con un 15% de descuento.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

A empresas que tienen un interlocutor responsable de la informática y que quieren disponibilidad, servicio y buen precio.

¿CÓMO FUNCIONA?

Incluye todos los servicios para cubrir las incidencias de los equipos y las instalaciones contratadas, completar con el soporte y los servicios preventivos con el objetivo de mantener el correcto funcionamiento del sistema.

¿QUÉ INCLUYE?

  • TODOS los servicios correctivos.
  • TODOS los servicios preventivos.
  • Atención telefónica con servicios remotos de primer y segundo nivel.
  • Servicios básicos:
    • Auditoria inicial + plan de mejora.
    • Préstamo de equipos.
    • Técnico habitual.
    • Tiempo de respuesta de 4h para urgencias.
  • Cobertura horaria estándar 5×10.
  • Gestión del inventario.
  • Desplazamientos incluidos.

VENTAJAS

  • Gasto controlado a precio cerrado.
  • Prevención y optimización del servicio.
  • Soporte al usuario incluido.
  • Tiempo de respuesta y solución.
  • Préstamo, horas, desplazamientos… todo incluido.

¿Necesitas un servicio de mantenimiento informático para tu empresa?

Envíanos tu teléfono y nos pondremos en contacto con usted.

 

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Mejora tu mantenimiento con:

COBERTURA HORARIA

Dispone de un técnico fuera del horario contratado.

Cobertura 6×11: sábados no festivos de 9h a 20h.

Cobertura 7×15: 365 días al año de 8h a 23h.

Cobertura 7×24: 365 días al año 24 horas al día.

PAQUETES DE HORAS

Simplifica la gestión y consigue mejor precio de hora.

NO CADUCAN NUNCA.

Paquetes de 10, 20, 30, 50 y 100 horas.

COPIAS DE SEGURIDAD ONLINE

Asegura los datos de tu empresa con un sistema seguro, automático y asequible.

Desde 5 Gb hasta 1 Tb con retención de 30 días.

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